京東代運(yùn)營(yíng)是指為京東平臺(tái)的商家或想要入駐京東平臺(tái)的企業(yè)提高一站式電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，其中包括京東入駐、京東國(guó)際入駐、新銳品牌孵化、品牌打造、京東直播、京東客服外包等一系列代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。本文是關(guān)于家居類(lèi)品牌的服務(wù)案例分析。

一、項(xiàng)目背景

該家居品牌主營(yíng)床墊品類(lèi)，前期站內(nèi)投放效果差，付費(fèi)效果很難提升上來(lái)，各渠道增長(zhǎng)緩慢，甚至負(fù)增長(zhǎng)。品牌希望多渠道拉升免費(fèi)流量，提高站內(nèi)轉(zhuǎn)化和全店銷(xiāo)售額。

二、京東運(yùn)營(yíng)策略

1. 數(shù)據(jù)洞察：結(jié)合大數(shù)據(jù)深挖中高端床墊市場(chǎng)、滲透新生代白領(lǐng)會(huì)員市場(chǎng)、強(qiáng)化核心人群站內(nèi)外拉新、優(yōu)化站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)。

2. 人群運(yùn)營(yíng)：核心用戶畫(huà)像多維對(duì)比找出品牌CORE&MORE人群，對(duì)標(biāo)競(jìng)品人群。

3. 競(jìng)品追蹤：定期跟蹤主競(jìng)品站內(nèi)運(yùn)營(yíng)策略，包含活動(dòng)利益點(diǎn)、成交價(jià)；結(jié)合競(jìng)品流量渠道來(lái)源打造爆款。

三、項(xiàng)目成效

該品牌找到我們合作京東代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，通過(guò)專業(yè)京東運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的各方面優(yōu)化操作，該店鋪核心人群流轉(zhuǎn)率提升約100%、投產(chǎn)提升40%、會(huì)員購(gòu)買(mǎi)占比約20%。

在京東平臺(tái)上，眾多品牌方入駐京東，不少品牌商家都存在競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此在不斷尋找店鋪突破策略，比如上文該家居品牌便尋找到我們合作京東代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，最終提高店鋪轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。