有朋友發現自己的店鋪跳失率非常嚴重，新客增加緩慢，老客復購減少。今天教大家十個電商運營方法，有效降低我們的跳失率！

1.推薦
推薦產品需要補充推薦理由，系統會根據推薦理由給產品形成一個標簽，有利于搜索和首頁流量的獲取。當推薦數量越來越多，就會入圍推薦大賞（周榜/月榜/年榜）以及店鋪和品牌榜單，給買家提高真實購物參考，提高產品競爭力！

推薦模塊也可以用來種草，從寶貝詳情頁的首頁可以直接看出寶貝的質量以及產品人氣。

2.屬性參數
產品屬性要盡可能填完整，尤其是適用季節、年齡、材質風格，包括厚薄衣長等都會給買家提供判斷依據。

3.裂變優惠券
現在分享有禮和裂變券正在融合中，同時設置了兩個玩法的商家將優先在寶貝詳情內展示裂變券。裂變券對平臺可以提高平臺用戶活躍度，對買家既可以提高轉化也可以提高拉新流量。

父券（分享者）一般都是分享滿三人打開獲得優惠券，子券（被分享者）優惠券要求：使用門檻要低于現在的店鋪優惠或者優惠力度大于平時優惠才有效果。這個功能建議大家在電商運營中一定要用，現在裂變券只在領券頁面自動透出，想推廣的商家需要自己裝修（承接頁、詳情頁、旺旺、券、直播等）。

4.評價置頂
評價置頂對產品的轉化率影響最為重要，尤其是標品的差評置頂，一般從評價到前端顯示需要3天左右時間，所以我們每天要看評價管理中的最新評價，將不好的評價及時做好處理。

買家信譽高最好是88VIP會員，評價字數多+圖+視頻+長時間追評（追評現在比較重要，體現一個寶貝買家長期使用的一個反饋評測）+評價的活躍度（瀏覽、點贊、回復）。

5.問大家
賣家可以將優質“問大家”問題排名靠前，將優質可信度高的問題推送到前端，那么買家的轉化勢必然會有所提升。電商運營中想要將優質問題靠前，首先要看明白“問大家”的排序機制：根據提問時間、回答數量、提問人、瀏覽量、互動率等綜合因素進行排序。

6.買家秀
現在的買家秀是買家之間相互種草的最有效方式，被官方收錄后有猜你喜歡和首頁洋桃流量扶持。買家秀更好地展現了產品及使用后的效果，可以提高新客的成交轉化。如何獲取更優質的評價?發布買家秀征集活動，一定要設置活動獎品（小禮品），對發布優質買家秀的買家進行獎勵，從而提高整個買家評價的積極性。

7.好物點評
通過阿里V任務找達人做，通過達人對產品文案評測，然后通過關聯進行透出。買家會認為只有好的產品才會有達人評測，從而增加購買意向。