電商平臺(tái)的火熱催生了很多新型職業(yè)，淘寶運(yùn)營(yíng)毫無(wú)疑問(wèn)就是其中之一。國(guó)有國(guó)法行有行規(guī)，淘寶運(yùn)營(yíng)當(dāng)然也有自己的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，不懂這些熱詞，你就相當(dāng)于沒(méi)有入行，比如：二八定律、長(zhǎng)尾法則、721法則、符號(hào)原理、沖突理論、定位理論、品牌資產(chǎn)、沉沒(méi)成本、心理賬戶、社交貨幣、病毒式營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷、8秒法則、墨菲定律等等……2020當(dāng)然也有新詞了，一起來(lái)看下這些詞匯都是什么意思吧！

1.CTA行為召喚

call to action，號(hào)召消費(fèi)者立即采取行動(dòng)。淘寶運(yùn)營(yíng)要為消費(fèi)者提供迅速購(gòu)買的令人信服的理由，而不是推遲購(gòu)買決策。

2.品效合一

近幾年由流量池思維提出的觀念，淘寶運(yùn)營(yíng)也是必須知道的，意思是廣告營(yíng)銷不僅需要品牌曝光還需要有轉(zhuǎn)化效果。

3. 4P/4C理論

4P即產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、促銷（promotion）、渠道（place）四要素；4C即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。以這些要素作為基本概念，淘寶運(yùn)營(yíng)能更好的洞悉數(shù)據(jù)。

4.邊際成本

邊際成本指的是每一單位新增生產(chǎn)的產(chǎn)品（或者購(gòu)買的產(chǎn)品）帶來(lái)的總成本的增量

5.場(chǎng)景營(yíng)銷

淘寶運(yùn)營(yíng)圍繞網(wǎng)民輸入信息、搜索信息、獲得信息的行為路徑和上網(wǎng)場(chǎng)景，構(gòu)建了以“興趣引導(dǎo)+海量曝光+入口營(yíng)銷”為線索的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式

6. 3B原則

由廣告大師大衛(wèi)·奧格威從創(chuàng)意入手提出的，beauty——美女、beast——動(dòng)物、baby—— 嬰兒，通稱“3B”原則 。淘寶運(yùn)營(yíng)以此為表現(xiàn)手段的廣告符合人類關(guān)注自身生命的天性，最容易贏得消費(fèi)者的注意和喜歡。

1.全域營(yíng)銷

全域營(yíng)銷（Uni Marketing）指的是在新零售體系下，淘寶運(yùn)營(yíng)以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心，以數(shù)據(jù)為能源，實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營(yíng)銷方法論。最近的全鏈營(yíng)銷概念就和這個(gè)很接近。