據(jù)天貓公布，2018天貓雙11全球狂歡節(jié)全天成交額2135億元，較去年1682億元的記錄增長近27%。此外，物流訂單也突破了十億，宣告十億包裹時代的到來。

       在技術(shù)的世界，新記錄也被締造，最高的實時計算處理峰值17.18億條/秒，即阿里的整套電商交易平臺每秒能處理17.18億條（用戶）請求，對世界而言，這也是單位時間內(nèi)全球最大的多維度計算力紀錄。由于互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)的深度參與，雙11成為了世界上最大的“數(shù)字經(jīng)濟節(jié)日”。

       在今年的雙11，阿里數(shù)字經(jīng)濟“操作系統(tǒng)”有如珍珠穿線，將在線天貓、淘寶與居然之家、大潤發(fā)、銀泰百貨在內(nèi)的20多萬家線下智慧門店連接起來。連接起來后，線下實體門店首次打通了從商品、交易、會員、供應(yīng)鏈、支付、營銷、物流在內(nèi)的各個“數(shù)據(jù)孤島”，成為雙11這個全球最大“數(shù)字經(jīng)濟節(jié)日”的一個重要“節(jié)點”，深度融入整個數(shù)字經(jīng)濟，還能為品牌數(shù)據(jù)銀行服務(wù)。那么，新零售也以此為起點。

      這種融入帶來的效果顯而易見，多個城市的銀泰百貨、居然之家、盒馬鮮生以及數(shù)以萬計的餐飲、休閑、娛樂商鋪迎來客流大爆發(fā)。“家門口”式的便捷就在手邊，就在眼前。60.3％消費者選擇指紋、刷臉支付。這意味著雙11期間，在支付寶平臺，每10筆支付就有6筆是通過指紋與人臉等生物識別的方式完成。生物支付時代已經(jīng)到來。早在2012年，支付寶便開始研究生物認證技術(shù)。目前，支付寶在登錄、風控等環(huán)節(jié)都已引入生物識別技術(shù)。2017年支付寶刷臉支付，還入選《MIT科技評論》的“全球十大突破性技術(shù)”。

     而對于用戶，興趣圖譜、個性化推薦、虛擬現(xiàn)實、人工智能等前沿技術(shù)，也將電商的便捷、智能等體驗移植到了線下，為商家提供更多精準的品牌營銷數(shù)據(jù)。整個雙11，阿里全平臺共為用戶做個性化推薦453億次，中國使用智能手機的用戶目前約6.5億人，按此計算，平均每人能收到個性化推薦近70次。

      另外，在11月11日17時，阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊宣布天貓雙11“五個全球”——全球買、全球賣、全球付、全球運、全球玩截至當日15時的最新數(shù)據(jù)。

      在全球買方面，天貓國際引進了來自歐美、日韓、澳新、東南亞等75個國家和地區(qū)，超過19000個海外品牌參與了這次天貓雙11。

      在全球賣方面，天貓出海、全球速賣通、Lazada，Daraz等平臺上，目前累計已有210多個國家和地區(qū)的全球“剁手黨”參與天貓雙11。

      值得一提的是，速賣通第一次帶領(lǐng)海外商家參與天貓雙11，幫助它們把貨品賣往本國之外，實現(xiàn)真正的“全球賣”。例如，俄羅斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品。用技術(shù)定義數(shù)字經(jīng)濟未來，開辟商業(yè)新航路。

      消費者將會獲得全新的購物體驗，而對商家來說，數(shù)字化也能降低成本、增加收入，品牌數(shù)據(jù)銀行的使用，能提高整個商業(yè)運作的精準效率。為了更好地服務(wù)全球消費者，阿里經(jīng)濟體這次雙11從技術(shù)和資源兩個方面進行了全面整合。

      首先是技術(shù)整合，阿里推出了“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”，整合阿里數(shù)字經(jīng)濟體內(nèi)的零售、金融、營銷、物流等系統(tǒng)，對全球商家進行了全面賦能。

      其次是資源整合，包括天貓國際、天貓出海、速賣通、支付寶、菜鳥等在內(nèi)的各個海外業(yè)務(wù)，也在為提升海外支付、物流體驗等方面深度協(xié)作。菜鳥在莫斯科、馬德里、巴黎等地的海外倉，讓歐洲一半市場可實現(xiàn)72小時送達。

      雙11為人類社會留下的不應(yīng)僅僅是令人驚嘆的商業(yè)記錄，更應(yīng)該是豐富的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗，以及商業(yè)與科技融合的探索。張勇說過：“未來，不會再有傳統(tǒng)商業(yè)和數(shù)字商業(yè)之分，因為所有商業(yè)都會是數(shù)字化商業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟就是，整個社會包括經(jīng)濟、商業(yè)都是數(shù)字化的，都進行各種各樣、或大或小的重構(gòu)，并產(chǎn)生化學反應(yīng)。”

      未來十年最重要的是數(shù)字經(jīng)濟時代，而阿里巴巴的使命就是在數(shù)字經(jīng)濟時代如何讓天下沒有難做的生意。