電商平臺如今競爭激烈，尤其是天貓平臺，因此不少品牌陷入 “定位模糊” 困境，產品賣點不突出、目標人群不清晰，導致流量難轉化、用戶留不住。下文主要為天貓代運營服務商通過3步精準定位，幫助品牌打破僵局，提升店鋪流量。

一、深度調研，找準定位錨點

首先會通過2個維度發力，第一個是分析行業賽道，了解競品定位，探索出還未被滿足的需求突破口；第二點是挖掘品牌核心優勢，結合產品材質、工藝或服務特色，提煉差異化賣點。

二、精準觸達，匹配目標人群

在第一點的基礎上，定位清晰后，通過用戶畫像工具，細化人群標簽，包括年齡、消費能力、購物偏好等，然后再針對性布局流量渠道，可以通過一些小紅書等平臺發布場景化內容，讓品牌精準觸達潛在客群，降低獲客成本。

二、場景化運營，強化品牌認知

通過一些場景化運營，比如新媒體平臺、直播間等場景，店鋪產品的詳情頁可用“痛點 + 解決方案” 話術，在直播間設置一些品牌故事環節，增加用戶的情感鏈接。以及一些老客戶專屬活動等，提高復購率，讓品牌定位深入人心。

在運營天貓店鋪時，如果在定位這塊依舊模糊，可借助代運營的專業方法論，從調研、觸達、運營三環節精準卡位，快速在賽道中脫穎而出。