新手小白剛接觸淘寶運營，需要掌握的知識太多了。淘寶運營學(xué)習(xí)的內(nèi)容有： 淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則 搜索入口 —自然搜索(默認(rèn)、人氣、銷量)， 付費入口：直通車、鉆展、淘客(辨別淘客鏈接) 活動入口：官方活動入口，第三方活動入找詞方法—生意參謀-搜索關(guān)鍵詞，直通車-流量解析，下拉詞......

基礎(chǔ)的淘寶運營工作
1.修改標(biāo)題，優(yōu)化上下架 基礎(chǔ)裝修
2.自定義裝修、發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、店招修改(美工不是隨時等著你來用的，基礎(chǔ)要會) 
3.基礎(chǔ)客服；售前咨詢、售后處理 
4.競爭對手分析；競爭對手流量數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤 
5.后臺操作與管理；發(fā)布寶貝、上下架寶貝等等 
6.數(shù)據(jù)軟件使用；生意參謀、生e經(jīng)、看店寶、店偵探等 
當(dāng)你成為了合格骨干，會流量優(yōu)化、單品打爆、活動策劃等......

淘寶運營推廣專員
1.視覺進階(海報、字體) ，方便指導(dǎo)美工。單品打造爆款計劃。
2.制定計劃 直通車基礎(chǔ)推廣、進階推廣。
3.直通車計劃優(yōu)化，搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損，直通車在什么時候要賺錢 淘寶客。 
4.論壇招募，招募書撰寫，淘寶客分類與維護，淘寶客推爆款合作方案制定 聚劃算、官方活動報名與策劃。
5.雙11,618年中大促，38手機節(jié)、淘金幣、天天特價 第三方活動報名、店鋪活動策劃 。
6.主題活動，店慶，中秋聚惠等主題策劃 手機端活動、視覺策劃。
7.區(qū)別與pc端的設(shè)計理念，參考小米官方、錘子手機官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了，數(shù)據(jù)化診斷單品。 
8.診斷單品哪里出了問題，爆款跳失率高于75%就說明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁做的不夠優(yōu)秀了，非標(biāo)品類目爆款跳失率要控制在70%以內(nèi)。

全店電商運營計劃 
1.主推款、利潤款，形象款、活動款規(guī)劃，目標(biāo)銷售額計劃 知識點總結(jié) 
2.總結(jié)知識帶下面的同事，學(xué)會運營，學(xué)會布道。
3.數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案，每天早上開晨會知道昨天銷售哪里出問題，制定解決問題方案 全4.店運營節(jié)奏 ，雙11預(yù)熱、測款預(yù)熱、新爆款策劃節(jié)點等等 
5.鉆展基礎(chǔ)推廣，鉆展800w賣家，就1w賣家才在開，是上聚劃算拉流量的一種補充。鉆展進階推廣 
6.創(chuàng)意鉆展圖打造，好的鉆展圖，單次點擊費用會變得很低 直通車找款
7.尋找潛力款 銷量找款，尋找引流款 生e經(jīng)選款 ——尋找搜索引擎喜好的款

以上就是運營計劃制定與執(zhí)行，每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案。作為賣家我們只能與時俱進、不斷研究最新玩法，才能讓店鋪走的更遠。