電商運營是一個需要不斷積累和實操的一個職業，什么操作流程、操作技巧，各種輔助軟件，各種數據分析，你如果腦子容量不夠，大概一個知識點就要消化好幾天。

運營要將資金鏈+產品+供應鏈+推廣+服務+團隊整合到一起，把所有的環節都理順、做整體“調控”，為店鋪業績負責。電商運營你需要做到以下幾點：

1、熟悉電商平臺的環境和規則：不管是哪個電商平臺，淘寶、天貓、京東、拼多多………都有其基本規則規范，還有一些不能觸碰的底線

2、充分熟悉產品如果你連自己運營的產品都不熟悉，又談什么運營呢，這就跟舵手不熟悉舵盤和航海方向一樣的道理。要根據各類產品的特性、功能、優勢等等做出相應的規劃、包裝，要根據產品投入市場后的數據做出調整

3、熟悉各種運營操作比如怎么上下架，怎么優化標題，怎么選取關鍵詞，怎么設計主圖、詳情頁等等。

4、熟悉各種引流推廣渠道：流量是店鋪運營的重中之重，運營必須熟悉各種引流推廣渠道，知道店鋪/產品適合什么樣的推廣渠道，哪種推廣渠道能帶來健康的、更有價值的流量。

5、熟悉各種運營工具：比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么操作、建立計劃，單品寶、優惠券這些怎么設置

6、理解數據，處理數據。運營常常強調數據入表，也就是要學會在數據變化之中感受市場背后的規律、感受一個產品究竟是怎么樣的發展趨勢，一個成功的爆款又是怎么樣打造的。