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淘寶代運營:精細化運營必備的3種能力

標簽: 淘寶代運營精細化運營 作者: 2020-12-30

精細化運營需要淘寶代運營公司有哪些能力?很多人首先想到的是運營能力,包括活動、文案、美工等等。光有運營能力肯定是不夠的,還需要有哪些能力呢?


1.數據能力。

精細化運營極其依賴數據,淘寶代運營、乃至整個淘寶代運營公司都要有數據意識;有的企業會專門設置數據崗位,對數據進行獲取、分析和評估——數據可以如實反映企業現在的情況,讓決策更加科學高效。

 

2.輸出內容的能力。

在不同場景、不同渠道,利用不同觸點向細分目標人群傳遞有說服力和吸引力的品牌信息和賣點,這需要淘寶代運營很強的內容力;比如小紅書,需要根據不同的KOL和粉絲客群設置內容方向和重點,甚至可以幫KOL來生產內容。

 

3.對用戶心理和需求的洞察能力。

淘寶代運營通過洞察數據背后的市場趨勢,可以了解目標用戶在哪里、他的喜好如何。 


4.將需求轉化為產品能力。

數據力、內容力和洞察力都是精細化運營需要的能力,擁有這些能力后,淘寶代運營公司整體能力也會大幅提升。而產品力和精細化運營是相互作用的,精細化運營依賴于強大的產品力;滿足不了用戶的細分需求,策略再精細化也沒有用。

利用用戶數據行為分析來反哺產品,給產品更多的優化和開發方向;這種能力需要淘寶代運營公司不斷積累,不管是增量還是存量時代,都可以高效發掘或滿足用戶的需求。

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