天貓代運營是指代理商為商家在天貓上經營店鋪。一般而言，代理商會為商家提供以下服務：

1.店鋪設計和美化：代理商會根據商家的需求和目標客戶群體，設計出符合品牌形象的店鋪布局、LOGO、產品圖片和描述等。

2.商品運營：代理商會通過深入分析市場需求和競爭狀況，幫助商家精選出熱門的商品，并幫助商家編寫具有吸引力的產品標題、描述和關鍵字，提高商品曝光率和銷售量。

3.客戶服務：代理商會根據商家的規定，為顧客提供及時、專業、周到的售前咨詢和售后服務，提供售后保障和服務跟蹤，增強顧客的購物信任感。

4.活動策劃：代理商會根據商家的要求，協助商家設計和推行各種優惠活動、滿減方案和秒殺活動等，增加促銷效果和品牌影響。

5.數據分析：代理商會通過數據分析工具，對店鋪的流量、轉化率、轉單率、ROI等指標進行分析詳細報告分析和撰寫，幫助商家精準把握店鋪發展趨勢，改進營銷策略，提升效益。

總之，天貓代運營是一項綜合性的業務，代理商需要全面協助商家運營店鋪，提高流量和銷售業績，同時增強品牌形象和信譽。