目前隨著電商市場的不斷發(fā)展，像天貓、淘寶等多家網(wǎng)購平臺，入駐了大批的新店鋪，很多商家看到線上能獲取更高利潤，也想占據(jù)一席之地，這對個人店鋪和企業(yè)來說，都是一場激勵的競爭。而代運營的誕生卻成為很多商家的利刃，同一類目不同的選手，在刺激的戰(zhàn)場上，多家店鋪全力競爭著。大部分的商家則困惑一點，淘寶天貓代運營主要是做什么工作的，具體工作內(nèi)容包含了什么？下面廣州大麥電商運營團隊與各位店主共同探討淘寶天貓代運營具體的工作包含哪些！有哪些適合新手店鋪需求？
代運營工作基本流程
1.代運營在接管商家店鋪后，首先會進行店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析出店鋪經(jīng)營不善的原因和解決辦法，這一點可根據(jù)實時，昨天和近七天訪客數(shù)、瀏覽數(shù)分析。將數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)作對比，差距就一目了然，這也是代運營要做的第一步。
2、找出問題所在，代運營會提供出一份解決方案，在實施的過程中，若發(fā)現(xiàn)其中存在不可實施性，團隊人員會及時做出更改方案，爭取為店鋪的每一項數(shù)據(jù)都回歸正常范圍，之后再做下一步流程。
3.店鋪前期最基礎(chǔ)的工作就是如何塑造品牌形象，那么代運營首先會考慮產(chǎn)品質(zhì)量是否有保障，把細(xì)節(jié)化的東西做到精致，產(chǎn)品有了保障，產(chǎn)品內(nèi)容的優(yōu)化也會做的更好（內(nèi)容包含：主圖、標(biāo)題、詳情頁、文案、支付入口、評價等等方面）。每一個細(xì)節(jié)都是抓住買家購物欲望的關(guān)鍵點，缺一不可，買家會從中進行購買，甚至還有一些還會進行回購。
4.店鋪裝潢也是初期的重點，細(xì)節(jié)上不僅僅是代運營主要做的一點，更多的還是需要美工部門的配合來完成，產(chǎn)品主圖和詳情頁的設(shè)計更容易抓住買家的目光。就連后期的推廣活動也需要其他的配合來完成，該優(yōu)惠的時候用優(yōu)惠來抓取流量，其中包含開通直通車、超級推薦等推廣方式。