根據淘寶上千人千面的特點，每一個消費者在瀏覽產品的過程中都會逐漸被貼上標簽，這個標簽代表消費者的興趣偏好、消費意向、消費能力等。當我們定位的人群跟實際進店人群偏差很大時，說明店鋪是存在一定問題，可能有哪些原因呢？淘寶運營認為有三方面的，一起來看下！

1.店鋪、產品定位有問題，造成的人群不精準
在做一個店鋪前，我們就要先做好店鋪定位，確定好店鋪要服務哪類人群，他們的購物行為方式是怎么樣的。

淘寶運營認為可以通過生意參謀-流量-訪客分析及訪客對比，明確定位和一定數據基礎的店鋪，，看店鋪的標簽是否朝著我們的正確定位方向走的；如果有偏差，可能需要根據店鋪情況，調整定位，調整產品、產品策劃等。

2.低價引流造成的人群不精準
比如說客單價高的店鋪產品一口價設置過低，或者參與大促銷活動，瘋狂打折吸引買家下單，這樣的操作很容易導致產品人群不精準。淘寶運營認為這樣的好處是可以吸引更多人點擊訪問產品，提升流量。當然壞處也比較明顯，吸引的都是低消費人群，如果我們的的產品和產品策劃不能滿足顧客需求，那這類人群是不會購買的。

如果是這種情況，淘寶運營認為我們需要思考兩件事，引流效果是否能達到我們預期？如何把進店的這波人群留下來，引導成交。比如說，去洞察和分析這波人群需求的點是什么，設法滿足他們的需求，那你實際上是可以拿到更多的這類人群的訂單。

3.做基礎銷量造成的人群不精準
還有些商家發現自己的進店人群非常的不精準，產品的定價主要在400元左右，而進店人群的消費水平大都集中在50元左右。為什么會造成這一現象呢，我們了解到，原來是做基礎銷量造成的人群不精準，人為干預成交的買家的消費水平都比較低，導致淘寶后續給他分配的真實流量也是低消費人群居多。

出現人群標簽混亂，我們該如何解決呢？在我們優化好定位、策劃后，針對人群不精準這一問題，淘寶運營建議用直通車糾正人群標簽，因為這是一個比較有效的方法。