一個好的電商運營，一定要會透過現象去看本質，需要具備各種各樣的能力，讓團隊少走很多彎路，減少店鋪試錯成本。那么電商運營必須要做好什么?

1、查看數據能力
詳情數據、產品數據、市場數據、推廣數據等。作為一名電商運營，要非常清晰的知道這些數據的確切含義。任何一組數據出問題都會反映出一些問題。而電商運營要做的就是，匯總觀察數據，再得出結論，為下一步優化解決方案提供支持。

2、定位市場能力
電商運營對于選品要有自己見解，不能盲目。例如，手機膜要絕對大于鍵盤市場，你一頭扎進手機膜這個行業后就會發現再小的行業在淘寶也會有很大的市場需求，關鍵看我們定位和包裝自己產品了，垂直類的定位或許會帶來更多精準流量。

3、布局產品的能力
產品是定期上新還是一次性布局好?全店推廣還是重點打造?定價是越低越好還是走高端路線?

這些都是作為一名電商運營人員需要思考的問題。定期上新需要有很好的供應鏈，一次性布局產品是小賣家的做法，當然后續選款并重點打造才是真正的考驗。一旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來進行推廣，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關聯搭配來帶動其他產品，只有這樣店鋪才能持續增長。

4、營銷推廣能力
合格的電商運營對于思路和原理上要非常清晰，電商運營可以不會開直通車，但必須懂得基本原理和推廣模式。只有這樣才能協助美工和推廣進行更高效的協作。

5、營銷策略能力
例如上新優惠、節日打折、清倉處理、活動促銷、滿減包郵等，都要熟練掌握。制定者及把控者肯定是電商運營，并且需要做好營銷之后的效果評估匯總，以備后續營銷策略開展。

6、全局把控能力
電商運營不僅是執行者，也是一個協調者，需要有更多方面的能力。如美工沒有運營思路，而電商運營需要做的是把想法或方案準確表達給美工，而不是直接讓美工來作圖或做詳情。

7、人群定位能力
做產品之前如果沒有定位好人群，只是一味的上產品、做推廣、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。電商運營中只有定位好了人群，才能準確挖掘賣點并合理表達給精準消費人群。