電商運營中選品要遵守哪些原則?
在電商運營中選品的時候一定要遵循三高一低的原則,即高客單價、高毛利潤價、高復購率以及低更新頻率。
1、高客單價
客單價指每一位顧客購買商品的平均價,計算公式為:客單價=整體銷售額—顧客數。從公式中我們可以看出,客單價和顧客數決定了網店的整體銷售額。當顧客數相對穩定或者提升顧客數難度比較大時,提升客單價是提升網店銷售額的途徑,而追求合適的價格和盡可能高的銷售量,是提升客單價的主要方向。
2、高毛利潤價大家在經營網店的時候,不能不考慮倉庫租金、員工工資、技術費用和網絡營銷等的費用支出問題,如果沒有足夠的毛利潤率做支撐,店鋪很難長時間維持下去。大家做淘寶網店都想做大做強,所以這個成本問題一定要仔細做好計劃,考慮到自己都會遇到的問題,找到應對方法才能解決所有可能影響店鋪的問題,不然什么都是空夢。
3、高復購率大家都知道維護老顧客對于網店運營來說是很重要的,對于一些經常需要更換的產品,做好顧客的維護能很大程度的提升店鋪銷量。針對高復購和低復購率的商品,維護老客戶的方法是不一樣的,高復購率商品需要和客戶進行高頻率互動,低復購率的商品只需要在顧客心中有存在感可以了,老客戶維護費用的多少也不會對復購率產生太大的影響。
4、低更新頻率這一部分主要針對的是女裝店鋪,因為女性的會經常進行購物,雖然他們不能有效提升產品的客單價,但是對于高毛利潤率和高復購率的獲得還是有很大影響的,但是在和天貓上的經營還是挺難做的,這個和女裝的更新頻率有了一定的關系。
1、高客單價
客單價指每一位顧客購買商品的平均價,計算公式為:客單價=整體銷售額—顧客數。從公式中我們可以看出,客單價和顧客數決定了網店的整體銷售額。當顧客數相對穩定或者提升顧客數難度比較大時,提升客單價是提升網店銷售額的途徑,而追求合適的價格和盡可能高的銷售量,是提升客單價的主要方向。
2、高毛利潤價大家在經營網店的時候,不能不考慮倉庫租金、員工工資、技術費用和網絡營銷等的費用支出問題,如果沒有足夠的毛利潤率做支撐,店鋪很難長時間維持下去。大家做淘寶網店都想做大做強,所以這個成本問題一定要仔細做好計劃,考慮到自己都會遇到的問題,找到應對方法才能解決所有可能影響店鋪的問題,不然什么都是空夢。
3、高復購率大家都知道維護老顧客對于網店運營來說是很重要的,對于一些經常需要更換的產品,做好顧客的維護能很大程度的提升店鋪銷量。針對高復購和低復購率的商品,維護老客戶的方法是不一樣的,高復購率商品需要和客戶進行高頻率互動,低復購率的商品只需要在顧客心中有存在感可以了,老客戶維護費用的多少也不會對復購率產生太大的影響。
4、低更新頻率這一部分主要針對的是女裝店鋪,因為女性的會經常進行購物,雖然他們不能有效提升產品的客單價,但是對于高毛利潤率和高復購率的獲得還是有很大影響的,但是在和天貓上的經營還是挺難做的,這個和女裝的更新頻率有了一定的關系。
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