正所謂：沒有不好的員工，只有不好的領導。由于做天貓運營需要設計、文案、客服等多方面的人手，光靠自己做單兵英雄是不行滴，這就必然衍生了一個問題，新手天貓運營怎樣才能搭建好、帶好團隊？

1.注重員工的業務能力

業務能力其實包含3個方面：知識結構、經驗和執行力。

知識結構，就是天貓運營是否對所負責的相關業務，有充分的知識儲備，如果對這項業務有自己的方法論最好。而這種認知的來源，實際工作>線下培訓>讀相關文章或書籍。如果給你一個新產品，如何運營？前3步是什么？

經驗，區別于“經歷”。重點看重這個事情是否是天貓運營主導、主謀、參與或觀察；執行力，就是說到做到。

2.責任心

除了一件事天貓運營跟到底拿結果外，還要看犯錯的頻率與錯誤的程度。犯錯的結果和頻率，基本就是責任心的重要體現。不是說不允許犯錯，而是在錯誤的輕重上要有敬畏心。

3.態度

一種敬業精神。包含兩個方面：一方面是天貓運營積極主動徹底的完成一件事；另外一方面，對組織分配的工作不挑肥揀瘦，再小的事也肯干愿意干，并且給到超出期望的結果。態度這件事，對畢業生或者職場新人非常重要。因為，天貓運營的業務能力太弱，責任心短期內表現不出來，只能用態度贏取上級的信任，從而獲得更多機會學習提升，獲得更多機會展現自己的責任心。