濃情七夕!老瓶新酒!直鉆聯合爆破流!
一年一度的七夕節,也算是一直以來都比較有參與度的中國傳統節日,情侶們忙著秀恩愛,單身汪忙著喂狗糧,不少商家也都借勢使出九牛之力,而2017新的一年淘寶以“內容為王”的趨勢發展下,很多商家也都以“走情懷、開腦洞”的種種淘寶運營營銷策略“各領風騷”,節日能否爆起來,除了店鋪的本身運營的營銷策劃是否給力以外,店鋪有沒有做好準備提前升溫推廣店鋪所策劃活動也是很重要一點。
一、店鋪評分:
舉個例子,一般論店鋪能否可持續發展,店鋪的DSR三項評分真的是很重要的一個環節,而下圖中的店鋪DSR三項評分是低于同行業平均水平的,尤其是在“寶貝與描述相符”與行業均值持平,“賣家的服務態度”偏低,這說明了我們店鋪的寶貝在主圖、標題、詳情頁等等方面的展示描述,與實際寶貝存在差異和同行相比沒有優勢,并且客服的服務態度不是很好,需要我們盡快調整。“物流服務的質量”方面我們也低于同行平均水平,在碰到節慶或者大促期間,我們要加快物流的運輸與配送,使得寶貝盡快送達買家的身邊,并且對訂單實時跟蹤并反饋給買家,從而提高我們的物流質量。
二、寶貝測款:
標品看價格,非標品看款式,單個爆款很危險,構建產品梯隊、打造小爆款群體才是王道!店鋪有爆款、有穩定的培養款也有新品測試款以及有一定轉化但是又棄之可惜放養款,才是健康的店鋪狀態,直白的講,做生意目的最終都是盈利,而盈利則需要通過產品的利潤空間以及毛利率等這些因素的配合,當中很關鍵的就是店鋪整體的流量,而我們要做的不是單單某個點的營業額的提升,而是穩定可持續、可盈利的流量 。而且標品類的店鋪,如家電類受款式所限,取決的只能是活動力度了。
店鋪流量的累計并非一日之寒,很多都是通過長達幾十天甚至幾個月時間的漫長累積,最終在某一個節點爆發,比如在雙11的時候日常累積流量就會比平時放大2到3倍左右。
打個比方,同樣都是營業額1W的兩個店鋪,第一個店爆款營業額7-8W,其他款式加起來2-3W,第二個店全店爆款以及穩定的培養款,最好的款式卻只占全店營業額的十分之一,給你你會選擇哪一個?淘寶這幾年流量演變趨勢,大概2014年左右淘寶給單爆款的流量很大,之后淘寶就開始了流量碎片化的策略,而后單爆款沒有之前那么好做了,相比之下有明顯產品梯隊的優勢逐漸開始展現出來。
單一的爆款受限很多,如果爆款突然在大促上銷量不給力了,那么你有其他款可以銜接上,店鋪的數據也不會太難看,而且哪一天因為什么原因導致處罰就有可能導致店鋪流量直線下滑,而營業額也會理所當然的狂降,營業額下降的影響維度非常多,大家也都清楚,在這里也就不足一而論了,這就是有產品梯隊的好處,但是產品梯隊需要提前準備,一般需要提前2個月左右就需要準備了。
三、直鉆結合,老瓶裝新酒:
很多商家對的直通車和鉆展這兩種推廣工具的印象就是,類目的流量很多,直通車用來拉新,鉆展拉潛客、老客。但實際上鉆展也可以拉新,直通車做潛客、老客,直通車做推廣人群溢價,在單品推廣中,通過加入大量的關鍵詞經過前期的鋪設和數據的累積,最終找到最精準的詞。一般來說關鍵詞會選擇三種:一種是大詞,獲得更大的流量;一種是精準詞;另一種則是流量轉化一般,但是非常多,例如9.9包郵這種,很多人不會用,覺得跟自己的寶貝關聯度很低,但是如果寶貝和詞如果有一點相關的話,加入上去投放測試其實投產還是不錯的,伴隨著我們不斷優化,可能90%以上都是無效詞,剩下的對店鋪很有用,這些詞也都是通過逐漸反復篩選出來的。
上圖中“情人節禮物”是一個平時點擊指數不怎么高的一個詞匯,但是為什么突然會有這么大幅的增長,其實是得益于淘寶的引導以及活動節點的臨近,據悉,一些詞客戶搜索比較少,我們可以平時以少量的消耗進行養詞,到了節點就可以以高質量分又相對較低成本獲取這波流量,加上正好淘寶臨近節點也有可能會推送,商家不妨抓一下這波流量紅利。
通常來說,爆款的順序是測試款引流款暢銷款爆款,當直通車測試出來手上的暢銷款越來越多之后,就可以打造小爆款群了。一個店鋪最多可以建8個計劃,其中2-3個做精準計劃,5-6個計劃做測試,做好內容規劃,每個類目都帶來5-6個款式,每周上線5-6個新款,再固定一個測試費用,例如一天花費的測試費用500-800元,30-40個款式丟進去測試,用默認出價方式看一看這些款式在同等推廣情況下誰可以做到高流量,做不到的款從計劃中砍掉,做到的分析點擊率的情況,從測試款中選出引流款,之中只需要參考一個指標,那就是點擊率。
直通車定向和店推大家普遍用的都不多,因為它們的點擊率不高,但是我覺得的它們很有可能就是其中的黑馬,尤其對于高客單價的店鋪。
淘寶這幾年開始實施定向流量分流,把大定向流量通過節點分成小定向流量,通過像韓版、通勤這類屬性進行分流,定向是單品找客戶,匹配適合人群推送給客戶,淘寶推送的客戶是足夠精準的,相應轉化率會高一些,因此現在的數據比以前好。
商家們需要要抓節點詞表,要通過一些間接數據獲得,例如生意經的類目分析,里面可以看到一些屬性和面臨的市場份額情況,可以結合自己的商品屬性來設置。其中定向優化設置,投放出價的設置是一個操作點,其他都是通過溢價的方式。
在鉆展的結合上,也有操作的點,例如人群定向、落地頁,以及投放展位,鉆展后臺這些方式投放,累計有幾百個流量包和展位,建議商家們可以多做測試,通過測試了解到不同的變化。
總結:
對于想要做產品梯隊、小爆款群的商家,在活動節點的時候建議主要還是集中主推款上做突破,給表現最好的3-5款最好,同時店鋪也要設置好店鋪優惠券和折扣。除此以外,商家也需要考慮季節切換的問題,一般活動之前都有一段預熱期,對應的季節節點在對應的時候店鋪能夠賣出的款式一般也都是是以對應的季節款式為主的,所以在節日預熱之前要注意到類目的以及產品的切換,不符合相應季節的提前清倉出售,考慮到季節以及類目和款式的切換,勻出貨款提前準備好主推款的庫存,也可以為商家自己減輕一些貨款的壓力,最后再做其他類目的預熱和切換。
相關新聞
廣州大麥干貨郵箱訂閱服務
免費為您提供各類型高質量電商干貨,方便您隨時閱讀感興趣的干貨!
輸入店鋪信息,獲取專業全方面分析
* 您的信息將被嚴格保密,請放心填寫