天貓雙11過去了僅僅兩周，阿里巴巴集團就宣布升級組織架構。阿里巴巴集團CEO張勇在全員公開信中表示，阿里巴巴的核心戰略是人才戰略、組織戰略、未來戰略。這次組織升級的背后，是阿里巴巴正在全力打造的“阿里商業操作系統”。張勇說，阿里巴巴不僅要積極擁抱變化，更要主動創造變化，以此引領時代的腳步，成為新時代的“造風者”。

 一、人才、組織、未來再成核心關鍵詞

       在這輪阿里的自我升級中，人才、組織、未來再次成為核心關鍵詞。阿里過去多年發展證明，人材梯隊的深度、不斷自我升級的組織以及面向未來的布局，是阿里巴巴持續健康高速增長的核心保障。阿里巴巴所有戰略的核心正是人才戰略，因而帶來了良將如潮的人才梯隊和獨特的人才培養機制，并主動創造變化，由此為阿里巴巴經濟體持續保持活力和創造力，不斷突破。

       阿里歷史上每一次的組織升級背后，都伴隨著阿里經濟體的高速增長以及對數字化未來的全面擁抱。天貓事業群將繼續致力于把天貓建設成為幫助全球品牌營銷實現商業數字化轉型，實現線上線下融合經營的主陣地；天貓超市事業群將整合原有天貓超市和淘鮮達業務，并和阿里生態內的大賣場、超市等合作伙伴緊密合作，推進線上線下一體化的超市新零售模式，實現“天貓超市、天下超市”的理想；天貓進出口事業部將負責履行阿里在進口博覽會上做出的未來5年2000億美元進口額的承諾，也是阿里實現全球買、全球賣的戰略基礎。

    “要打造阿里商業操作系統，賦能商家，實現‘在數字經濟時代，讓天下沒有難做的生意’的使命，我們就要面向未來，不斷升級我們的組織設計和組織能力。”張勇在公開信中寫道。

 二、阿里云變陣阿里云智能

       早在2015年12月，阿里巴巴就設立了中臺事業群，使得組織結構變得更加靈動。而這種組織結構也避免了不同的業務應對應不同基礎能力的重復建設，也為創新提供了堅實基礎。例如，阿里系不同產品之間有了順滑對接，出現了88VIP卡、基于LBS的各類生活服務等跨界服務。

       如今的阿里云服務，已經全面進入包括城市管理、工業、醫療、環境、航空在內的多個領域。其設施已經對美、英、德、日、中這五個全球最大的云計算市場實現了全覆蓋。國內的杭州市政府、華大基因、徐工集團、茅臺集團、眾安科技等為代表的超過100萬行業企業都在使用阿里云的品牌數據服務。

       在升級之后，阿里云事業群升級為阿里云智能事業群，將中臺的智能化能力和阿里云全面結合，構建數字經濟時代面向全社會基于云計算的智能化技術基礎設施，向全社會開放，為全社會服務。張勇在信中寫道：“集團過去幾年在實施中臺戰略過程中構建的智能化能力，包括機器智能的計算平臺、算法能力、數據庫、基礎技術架構平臺、調度平臺等核心能力，將全面和阿里云相結合，向全社會開放，為全社會服務。”

 三、天貓再升級，深化品牌數字化

      “大天貓”是阿里商業操作系統的基座和底盤。而此次“大天貓”的升級，將在商業領域給全球品牌帶來更強的助力，幫助品牌營銷實現線上線下深度融合的數字化升級，幫助來自全球的商家走向全球市場，提升經營效率，給消費者帶來更好的服務體驗。

        天貓是全球品牌的聚集地。今年的天貓雙11，有來自全球的超過18萬個品牌參與，成為數字經濟時代的商業奧運會。天貓雙11當天，總成交金額超過2135億元，其中237個品牌在雙11當天的成交額超過1億元，更有8個品牌的成交額突破10億元。

        一直以來，天貓不斷提升平臺和商家擁抱數字化運營的能力，給消費者提供最好的商品與服務，商品更豐富，支付更方便、物流更高效，消費者的生活發生了革命性的變化。天貓作為新零售的底盤與品牌數字化轉型的主陣地，將通過數字化的手段，發揮品牌數據銀行的優勢，幫助品牌一起實現人貨場的重構，最終大幅度的提升經營的效率。

       阿里巴巴數字經濟體，希望幫助全世界的企業和商家利用數字化的方式進入新的市場，運營新的市場和消費者，完成銷售模式和供應鏈的創新。就如張勇所說，“如今世界正在進入‘后移動時代’，一定要面向未來，暢想未來，去暢想下一代互聯網，才能孕育和誕生相應的商業模式和用戶體驗。”