過去線上流量紅利爆發(fā)時(shí)期，店鋪經(jīng)營是狩獵式的，靠的就是搶流量，通過各種營銷推廣方式以低成本拉流量。但隨著電商流量紅利的逝去，市場格局趨于穩(wěn)定、競爭對(duì)手?jǐn)?shù)不勝數(shù)，店鋪拉新的成本越來越高，店鋪經(jīng)營策略就需要從狩獵式經(jīng)營方式往農(nóng)耕式經(jīng)營轉(zhuǎn)變——充分開發(fā)自己的消費(fèi)者，把客戶關(guān)系和重復(fù)購買放在店鋪經(jīng)營的第一位，用心耕耘，春生夏長，秋收冬藏。流量運(yùn)營逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者運(yùn)營，私域的內(nèi)容運(yùn)營和粉絲維護(hù)更為關(guān)鍵。對(duì)于有開通數(shù)據(jù)銀行的商家，可以借助數(shù)據(jù)銀行衡量消費(fèi)者距離，打通前后鏈路數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)人群回流、洞察、篩選后精細(xì)化的分層運(yùn)營消費(fèi)者資產(chǎn)，提升運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)品效合一。

      詳細(xì)地講，品牌數(shù)據(jù)銀行可以分為”三大功能”、“五大價(jià)值”。

   三大功能之一：數(shù)據(jù)融合、

      如今社會(huì)，各種媒介手段都十分發(fā)達(dá)，各類平臺(tái)渠道都發(fā)揮著巨大的作用。大流量平臺(tái)和中小流量平臺(tái)都能為品牌帶來消費(fèi)者流量。 過去，品牌大多只能管理旗艦店的消費(fèi)者，分銷店鋪、天貓超市、聚劃算等平臺(tái)的品牌消費(fèi)者大多無法觸達(dá)，但實(shí)際上，品牌消費(fèi)者是既包含品牌旗艦店的消費(fèi)者，也包含品牌線下門店、分銷店鋪、品牌聚劃算/淘搶購、天貓超市等渠道的消費(fèi)者，甚至是微博品牌號(hào)的粉絲，數(shù)據(jù)銀行可以把品牌在各渠道的消費(fèi)者都沉淀匯聚在一起，以“品牌”作為唯一識(shí)別，讓品牌方進(jìn)行統(tǒng)一管理、觸達(dá)和催化。

   三大功能之二：洞察分析

      品牌消費(fèi)者在數(shù)據(jù)銀行沉淀融合后，我們可以看到各渠道、各活動(dòng)中消費(fèi)者的AIPL流轉(zhuǎn)情況例如，某品牌消費(fèi)者在有好貨、必買清單兩個(gè)內(nèi)容渠道從認(rèn)知到興趣的流轉(zhuǎn)率特別高；在直播中從興趣到購買的流轉(zhuǎn)率比較高；微淘粉絲的復(fù)購比例較高。那么，這個(gè)品牌可以通過有好貨和必買清單對(duì)品牌認(rèn)知用戶進(jìn)行種草，然后把種草后的興趣消費(fèi)者引入直播進(jìn)行轉(zhuǎn)化，再針對(duì)已購消費(fèi)者推送微淘內(nèi)容進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)。同理，品牌的不同營銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的流轉(zhuǎn)率影響也不同，秒殺活動(dòng)、聚劃算、淘搶購、主題活動(dòng)、平臺(tái)活動(dòng)中哪些活動(dòng)更適合引起消費(fèi)者興趣，哪些活動(dòng)更容易讓消費(fèi)者購買，我們都可以通過數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行細(xì)化分析，進(jìn)而在活動(dòng)策劃上合理安排各場活動(dòng)的上線時(shí)間。例如，有品牌會(huì)通過秒殺優(yōu)惠券活動(dòng)先催化一批興趣用戶，然后通過限時(shí)搶購轉(zhuǎn)化消費(fèi)者。

三大功能之三：全域聯(lián)動(dòng)

      品牌方在做完活動(dòng)后，轉(zhuǎn)化的消費(fèi)者會(huì)沉淀到購買或者忠誠用戶中，但借助品牌數(shù)據(jù)銀行還可以通過多種鏈路對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行透視和深度的洞察，分析各類消費(fèi)者的興趣偏好，對(duì)這類用戶進(jìn)行特征畫像，在后續(xù)的活動(dòng)中對(duì)渠道和營銷手段進(jìn)行優(yōu)化，持續(xù)培養(yǎng)和催化消費(fèi)者資產(chǎn)。

                                                                                                                                                                            五大價(jià)值

       一：真實(shí)還原消費(fèi)者的AIPL旅程

       二：360度人群畫像

       三：全媒體人體激活

       四：線上線下全渠道融合

       五：持續(xù)提升消費(fèi)者資產(chǎn)

       2019年9月18日，阿里巴巴數(shù)據(jù)銀行和策略中心官方認(rèn)證服務(wù)商認(rèn)證結(jié)果正式公布。與全國Top10頂級(jí)大數(shù)據(jù)服務(wù)商名列榜中，廣州大麥獲得了 數(shù)據(jù)銀行 和 策略中心 兩項(xiàng)官方雙認(rèn)證！未來廣州大麥將以數(shù)據(jù)和創(chuàng)新為核心，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，為品牌提供全方位的解決方案和服務(wù)。期待為您的服務(wù)。