代運營是幫助商家降低運營成本，提升品牌知名度，增加曝光率、流量、商家?guī)砀嗟纳虡I(yè)機會，提高營銷效率等等，最終使得商家能夠獲取更多的利潤收益。

那么代運營具體是做什么呢？

1.代運營在接管商家店鋪后，首先會進行店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析出店鋪經(jīng)營不善的原因和解決辦法，這一點可根據(jù)實時，昨天和近七天訪客數(shù)、瀏覽數(shù)分析。將數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)作對比，差距就一目了然，這也是代運營要做的第一步。

2、找出問題所在，代運營會提供出一份解決方案，在實施的過程中，若發(fā)現(xiàn)其中存在不可實施性，團隊人員會及時做出更改方案，爭取為店鋪的每一項數(shù)據(jù)都回歸正常范圍，之后再做下一步流程。

3.店鋪前期最基礎(chǔ)的工作就是如何塑造品牌形象，那么代運營首先會考慮產(chǎn)品質(zhì)量是否有保障，把細(xì)節(jié)化的東西做到精致，產(chǎn)品有了保障，產(chǎn)品內(nèi)容的優(yōu)化也會做的更好（內(nèi)容包含：主圖、標(biāo)題、詳情頁、文案、支付入口、評價等等方面）。每一個細(xì)節(jié)都是抓住買家購物欲望的關(guān)鍵點，缺一不可，買家會從中進行購買，甚至還有一些還會進行回購。

4.店鋪裝潢也是初期的重點，細(xì)節(jié)上不僅僅是代運營主要做的一點，更多的還是需要美工部門的配合來完成，產(chǎn)品主圖和詳情頁的設(shè)計更容易抓住買家的目光。就連后期的推廣活動也需要其他的配合來完成，該優(yōu)惠的時候用優(yōu)惠來抓取流量，其中包含開通直通車、超級推薦等推廣方式。

5.了解產(chǎn)品就要了解客戶，出現(xiàn)最多的問題就是代運營與商家的溝通不到位，導(dǎo)致后期產(chǎn)品和供應(yīng)鏈上出現(xiàn)問題。作為這一點，商家要及時和代運營取得聯(lián)系，代運營會幫助商家分析什么產(chǎn)品適合什么季節(jié)做，什么產(chǎn)品能給店主帶來長期穩(wěn)定的客戶。